concept
コンセプト
正しい情報発信が集患につながる
クリニックのマーケティング戦略
競合医院が近くにできて来院数が減ってしまった。医療広告ガイドラインへの抵触が不安で、 Webサイト・マーケティングに注力できていない。いまのホームページをどう活用すれば良いのかわからない。クリニックの経営者の方からよく耳にする課題です。
実績や信頼を持っていても情報発信ができないということは、発見されづらい状況ともいえます。
特定の症状に悩んでいても、クリニックに出会えていない患者さんもいることでしょう。
私たちは「言葉」を駆使してクリニックの情報発信をサポートし、患者さんとの出会いを創出します。
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正しい情報発信をすれば
生活者は来院する
風邪や熱などの比較的軽度な症状であれば近くのクリニックに来院するものですが、適切な検査、治療を受けたい、完治に向けて行動したい生活者の行動は異なります。真剣にクリニックと向き合い行動するものです。
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風邪や熱などの比較的軽度な症状であれば近くのクリニックに来院するものですが、適切な検査、治療を受けたい、完治に向けて行動したい生活者の行動は異なります。真剣にクリニックと向き合い行動するものです。
サイトのなかの情報をしっかりと読み、少し遠くても健康のためなら通院意思を固く持ちます。 私たちが支援するクリニックのなかには全国各地から手術を受けに来る方も珍しくありません。
判断基準になるのはHPがあるという理由ではなく、医療広告ガイドラインに抵触しかねない過度な訴求でもなく、クリニックの適切な情報発信です。そして情報発信は、結果としてSEO・MEO・SNS・広告に効果を発揮します。
Strength
強み
リアルとデジタルを横断する幅広いソリューション提案
医療及び医療広告ガイドラインに関連する知見に加え、デジタルとリアルのどちらからも発信できる幅広いソリューションで、患者さんとクリニックの接点をつくります。
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医療機関に特化した独自データ・戦略設計
クリニック経営者とともに独自に研究した、医療機関のマーケティングフレームワークを活用。
患者さんの行動に基づいた患者さん視点のUI・UXでWebやLP、広告など各種マーケティング施策を組み立てます。競合他院との差別化を明確化し、自院の集患力が高まります。
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マーケティングを一気通貫サポート
クリニック特有のイメージが浸透するには、デザイン、トーン&マナー、訴求の一貫性が重要です。
エリアマーケティングに重要なMEOから、患者さん視点のUI・UXにこだわったWebサイト制作、集患エリアを広げるSEO、広告など、マーケティングに必要な知見と制作力を提供します。
voice
お客様の声
クリニックが乱立し、Webによるクリニック探しが当たり前となり、競合との差別化に悩んでいました。
当初は口コミ対策のためにブランクエストさんに相談したのですが、
ヒアリングを通して自院サイトのウィークポイントを的確に分析いただき、とても納得がいきましたので、自社のサイトリニューアルをお願いしました。
その過程では、他院にはない自院の強みをあらためて洗い出していただいたうえで、SEOコラム記事制作を新たに実施。
PV数の伸びとともに患者さまが着実に増え、効果をまざまざと実感しています。
集患のために周囲の進めでYouTubeなどのSNS施策を実施していましたが、効果が感じられないわりに手間もかかり、もどかしさを感じていました。
そんなときにブランクエストさんを紹介いただいて現状を相談。SNS施策のなんたるかをイチからレクチャーいただき、コンサルティングをお願いしました。
ターゲット設定から発信する内容、ビジュアルに至るまでこまかく戦略を立てていただき、SNSからの問い合わせや患者さまが増えたことはもちろんですが、
質の高い人材の応募が増えたことに驚いています。
それまでは自院のスタッフでやっていましたが、「餅は餅屋」といいますか、プロに頼むとここまで違うのですね。